Ouvrez l’application mobile itsi, puis cliquez sur « Créer un compte ». Remplissez le formulaire, acceptez les Conditions Générales d’Utilisation et de Vente, puis validez.

Rendez-vous sur itsi-app.com, cliquez sur « Se connecter » puis sur « Créer un compte intermittent ». Remplissez le formulaire, acceptez les CGU/CGV, puis validez avec « S’inscrire ».

Une même adresse e-mail ne peut pas servir à la fois pour un compte itsi-production et un compte itsi-intermittent : il faut une adresse distincte pour chacun.

Depuis l’application mobile, cliquez sur « Mot de passe oublié ? », saisissez votre adresse e-mail utilisateur puis « Envoyer ». Récupérez le code reçu par e-mail, collez-le dans l’app, puis cliquez sur « Vérifier ».

Depuis l’onglet « Mon compte », sous le bouton « Se déconnecter », cliquez sur « Supprimer le compte ». Tapez SUPPRIMER en majuscules pour confirmer, puis validez.

La suppression est irréversible : vos données d’utilisation (projets, feuilles, intermittents) sont anonymisées, vos données personnelles supprimées, et votre abonnement en cours clôturé — sans possibilité de remboursement.

Sous 48h : la suppression du compte depuis l’application déclenche l’effacement automatique de vos données personnelles de nos serveurs. Certaines données peuvent toutefois être conservées sous une forme anonymisée, au sens du RGPD, lorsque cela répond à une obligation légale (ex. conservation comptable) ou à un besoin de sécurité — dans ce cas, elles ne permettent plus de vous identifier.

Oui, en écrivant à support@itsi-app.com. Votre demande sera traitée sous 7 jours ouvrés.

Accueil, Projets, Intermittents, et Mon compte (informations personnelles, mot de passe, page d’Aide).

Le récapitulatif du mois en cours (montant brut calculé, heures travaillées), les notifications, un accès rapide à vos dernières feuilles En cours (max. 10), et les dernières actualités itsi/conventions.

Un projet itsi-production est créé par une société de production, qui gère les réglages et contrats depuis son propre espace. Un projet itsi-intermittent est créé et entièrement géré par vous, y compris les taux horaires.

Une petite icône bleue apparaît en haut à droite de la carte du projet. Les projets sans cette icône sont vos propres projets itsi-intermittent.

Prépa (préparation, disponible uniquement sur les projets itsi-production), Tournage, et Post (post-production, disponible uniquement sur les projets itsi-production), avec une numérotation automatique selon la date (ex. « Tournage 3 du 02.06 au 08.06 »).

Une feuille par semaine civile. Pour un tournage de 5 semaines, vous aurez 5 feuilles ; pour 5 semaines et 2 jours, 6 feuilles, avec une proratisation sur la dernière semaine.

En principe non, une seule feuille par semaine et par intermittent — sauf sur un projet itsi-production, si vous disposez de plusieurs contrats de travail pour la même période.

La pastille orange représente votre propre fiche intermittent (ses feuilles apparaissent dans vos statistiques). La pastille bleue représente les autres intermittents.

Depuis l’onglet « Mon compte », vous accédez à la page d’Aide : conventions et grilles de salaires, ce tutoriel, etc.

L’accueil n’affiche qu’un accès rapide aux 10 dernières feuilles En cours. Pour retrouver l’intégralité de vos projets et feuilles, rendez-vous dans l’onglet Projets.

Depuis l’onglet Projets, cliquez sur « + Ajouter » puis « Rejoindre un projet », et saisissez le code reçu par e-mail de la part de votre production.

Contactez votre production : la demande n’a peut-être pas encore été envoyée. Vérifiez aussi vos spams et autres catégories automatiques de votre boîte mail. Si vous ne trouvez toujours rien, contactez-nous.

Les feuilles arrivent progressivement, au fil de leur activation par un membre de l’administration. Dès qu’une feuille est activée (statut En cours), elle apparaît automatiquement dans votre projet.

Non, elles sont automatiquement transmises au bureau de production. Pensez simplement à faire passer le statut de votre feuille sur Complétée en fin de semaine.

Cliquez sur le tag de statut (crayon), sélectionnez Complétée, puis confirmez avec « Marquer comme complétée ». Elle disparaît alors de votre accueil et notifie le bureau de production.

Oui si des membres de votre équipe ne souhaitent pas ou ne peuvent pas le faire eux-mêmes : c’est une responsabilité confiée par l’administration aux chefs de département.

Si votre production utilise MaG, un bouton « Notes de frais (maGestion.pro) » est disponible depuis le menu « ••• » du projet, ou par appui prolongé sur sa carte.

Non, seuls les administrateurs de la production peuvent créer de nouvelles périodes. Le bureau de production active une nouvelle feuille à chaque nouvelle semaine.

Chaque feuille dispose d’un espace « Commentaires et évènements » : vos messages apparaissent en bulle bleue à droite, ceux de la production en bulle blanche à gauche. Saisissez votre texte dans le champ dédié en bas de l’écran pour répondre.

Depuis l’onglet Projets, cliquez sur « + Ajouter » puis « + Créer un projet ». Renseignez nom, production, convention, date de début et options, puis validez.

La convention collective et la date de début ne sont plus modifiables une fois le projet créé — soyez attentif à leur saisie.

Non, ce choix n’est plus modifiable une fois le projet créé.

Non, la date de début (qui fixe le début de votre première semaine de tournage) n’est plus modifiable une fois le projet créé.

Par un appui long (2 secondes) sur la carte du projet, ou via le menu « ••• » depuis le projet, vous accédez aux options Modifier, Partager, Envoyer les feuilles et Supprimer.

Depuis « ••• » puis « Partager », sélectionnez la période concernée, choisissez d’indiquer ou non les montants bruts, puis validez. Vous choisirez ensuite la méthode de transmission du PDF selon votre appareil.

Oui, lors du partage ou de l’envoi d’un projet, vous pouvez choisir d’indiquer ou de retirer les montants bruts avant transmission.

Depuis « ••• » puis « Envoyer », sélectionnez la période à transmettre. Seuls les intermittents ayant une adresse e-mail valide dans votre carnet d’adresses recevront leur feuille.

Cliquez sur « + Ajouter une feuille », puis renseignez l’intermittent, la période, le type de semaine, le métier, le type de rémunération et le taux horaire (pré-remplis mais modifiables).

Non, cette fonctionnalité est disponible sur abonnement (mensuel ou annuel, sans engagement), avec une période d’essai gratuite de 45 jours à la création de votre compte. Rejoindre un projet itsi-production, en revanche, reste entièrement gratuit.

Un identifiant unique de 12 caractères attribué par France Travail pour chaque projet de spectacle ou de production audiovisuelle, à faire figurer sur les AEM, bulletins de salaire et contrats de travail.

Une journée où chaque salarié « offre » 7 heures de travail pour financer des actions solidaires (personnes âgées, handicap). Pour les intermittents, elle reste rémunérée, sans majoration ni repos compensateur de base.

Cela dépend de la convention collective applicable : en CCNP Cinéma, les heures au-delà des 7 premières sont majorées à 100 % ; en CCNP Audiovisuelle, aucune majoration n’est prévue pour ce jour.

À contact@itsi-app.com. Réponse sous 24 à 48h.

Via notre WhatsApp itsi. Ligne accessible entre 9h30 et 17h30 du lundi au vendredi (parfois au-delà, selon nos journées).

Au 01 84 80 40 93, du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30.

64 résidence les Jardins de Saint Colomban, 35350 Saint Coulomb. Ces locaux constituent uniquement le siège social et ne sont pas en mesure de recevoir de la clientèle.

Dans la rubrique Ressources : convention collective nationale de la production audiovisuelle, et convention collective nationale de la production cinématographique.

Dans la rubrique Ressources : grilles CCNP Cinématographique, CCNPC – Publicité, et CCNP Audiovisuelle.